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1ª PREGUNTA: ¿QUÉ COMPONENTE ES ESENCIAL PARA QUE EL FEEDBACK SEA EFECTIVO?
Centrarse en los aspectos negativos sin mencionar los positivos
Promover el crecimiento y ofrecer sugerencias para mejorar
Resaltar solo problemas sin ofrecer sugerencias para mejorar
Ser vago y poco claro en la retroalimentación
2ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PROPORCIONAR EJEMPLOS ESPECÍFICOS AL DAR RETROALIMENTACIÓN?
Porque los ejemplos ayudan al receptor a comprender qué aspecto necesita mejorar y cómo aplicar los cambios sugeridos
Porque los ejemplos pueden abrumar al receptor
Porque la retroalimentación debe ser vaga y poco clara para ser efectiva
Porque los ejemplos no son necesarios y solo confunden al receptor
3ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES UN FACTOR QUE PUEDE HACER QUE EL FEEDBACK SEA INADECUADO?
La falta de temporalidad
La entrega en momentos oportunos
La retroalimentación específica
La falta de contexto y ejemplos
4ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EVITAR TONOS NEGATIVOS O CRÍTICOS AL DAR RETROALIMENTACIÓN?
Porque el receptor siempre debe ser criticado
Porque un tono pesimista o crítico puede poner a la defensiva al receptor y ser desmotivante
Porque centrarse en la persona en lugar del comportamiento es efectivo
Porque el feedback debe resaltar solo aspectos negativos
5ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES UN EJEMPLO DE UNA ENTREGA INADECUADA DE FEEDBACK?
Brindar feedback en frente de otros y en situaciones estresantes
Brindar feedback en un momento oportuno y privado
Brindar feedback de manera continua y consistente
Brindar feedback en momentos oportunos y resaltar aspectos positivos
6ª PREGUNTA: ¿QUÉ PUEDE DIFICULTAR LA EFECTIVIDAD DEL FEEDBACK?
La falta de continuidad
La resistencia a la retroalimentación
La entrega en momentos oportunos
La objetividad y empatía en la retroalimentación
7ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EVITAR ASUMIR SIN HECHOS Y DATOS AL DAR FEEDBACK?
Porque asumir sin hechos y datos es una práctica efectiva
Porque los prejuicios deben guiar la retroalimentación
Porque ahondar en los detalles de la situación para ganar perspectiva es esencial
Porque la retroalimentación debe centrarse en la persona en lugar del comportamiento
8ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL PROPÓSITO PRINCIPAL DEL FEEDBACK SEGÚN EL TEXTO?
Resaltar problemas sin ofrecer soluciones
Evaluar el desempeño global de una persona
Generar reacciones negativas en el receptor
Promover el crecimiento y el desarrollo al proporcionar oportunidades de mejora
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