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1ª PREGUNTA: ¿PARA QUÉ CREAR UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN?
Para que nuestro mensaje impacte en el cliente
Para tener una guía clara de cómo captar clientes
2ª PREGUNTA: ¿QUÉ OBJETIVO CUMPLE UNA ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO?
Causar una primera buena impresión
Llegar a los clientes potenciales de mi mercado
Ser una figura de autoridad en mi mercado
Convencer a las personas de que compren
3ª PREGUNTA: ¿CÓMO PODEMOS COMUNICARNOS ÁGILMENTE Y EN TODO MOMENTO CON LOS CLIENTES?
Implementando un sistema de comunicación
Preparando personal profesional que responda a las necesidades de los clientes
4ª PREGUNTA: ¿QUÉ OBJETIVO PRINCIPAL DEBE CUMPLIR UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN ?
Llegar a la mayor cantidad de posibles clientes
Llevar las redes sociales
Ofrecer credibilidad a los clientes
Mantener una comunicación excelente y en todo momento con el cliente
5ª PREGUNTA: ¿QUÉ HERRAMIENTA ES LA MÁS RECOMENDADA?
Redes sociales
Correo electrónico
Sitio web
La que mejor responda a nuestras necesidades
6ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA VENTAJA DE CREAR UN BLOG?
Mantenemos informados a nuestros clientes de nuestras ofertas
Llegar dar soluciones e información útil al usuario
Llegar a una mayor cantidad de personas
Establecer una relación de confianza
7ª PREGUNTA: ¿QUÉ DEFINE LA COMUNICACIÓN ?
Inmediatez
Automatización
Profesionalidad
Especialización
8ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN ?
Todas las empresas lo tienen
Es un puente entre la empresa y los clientes
Para mantener la relación con los clientes en todo momento
Para sustituir el contacto humano
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