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1ª PREGUNTA: ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES OBJETIVOS SE PERSIGUEN CON LAS PREGUNTAS PODEROSAS?
Obtener solamente más información del cliente
Transformar las estructuras referenciales del cliente
Abordar el asunto siempre desde el punto de vista del cliente
Hacer que el cliente comunique menos
2ª PREGUNTA: AL REALIZAR PREGUNTAS EN EL PROCESO DE COACHING, SE DEBE CONSIDERAR:
No hacer preguntas que no puedan ser justificadas
Sugerir la respuesta
Mostrar alternativas cerradas
Sugerir categorías que conlleven una implicación
3ª PREGUNTA: ¿QUÉ CARACTERÍSTICA SE SUGIERE QUE TENGAN LAS PREGUNTAS EN EL PROCESO DE COACHING?
Elegir tiempos verbales pasivos
No tener en cuenta el lenguaje del interlocutor
Hacer preguntas largas, que impliquen varias ideas a la vez
Formularlas buscando sencillez y claridad
4ª PREGUNTA: LAS PREGUNTAS FORMALES PERMITEN:
Redirigir esquemas
Lograr con sutileza la atención del cliente
5ª PREGUNTA: LAS PREGUNTAS ESTRATÉGICAS SURGEN COMO PARTE DE:
El proceso de coaching
Partiendo de una metodología o procedimiento previo
6ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE PERSIGUE AL FORMULAR PREGUNTAS ESTRATÉGICAS DE TIPO PREGUNTAS MÁGICAS?
Enfocar los pensamientos y encausar los objetivos al margen de la referencia inicial
Hacer que el cliente tome distancia, que analice su situación desde otra perspectiva
Ayudar al cliente cuando el miedo limita su capacidad de acción
Permitir afrontar nuevas soluciones y estrategias constructivas
7ª PREGUNTA: ¿CON QUÉ OBJETIVO SE FORMULAN LAS PREGUNTAS INCOMPATIBLES?
Hacer ver al cliente que los momentos de crisis pueden ser una oportunidad de aprendizaje y crecimiento
Desestructurar temporalmente las referencias mentales del cliente
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