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1ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL VALOR PERCIBIDO DE UN PRODUCTO O SERVICIO?
El precio que el cliente está dispuesto a pagar
El beneficio que el cliente obtendrá en relación con el precio
La calidad y rendimiento del producto o servicio
La conveniencia y experiencia del cliente
2ª PREGUNTA: ¿QUÉ FACTORES INFLUYEN EN EL VALOR PERCIBIDO DE UN PRODUCTO O SERVICIO?
El precio y la calidad
La experiencia del cliente y la reputación de la marca
La conveniencia y el servicio postventa
Todos los anteriores
3ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE COMUNICAR EL VALOR PERCIBIDO DE UN PRODUCTO O SERVICIO?
Para influir en las decisiones de compra de los clientes
Para diferenciarse de la competencia
Para captar la atención de los clientes
Todas las anteriores
4ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL PAPEL DEL VALOR PERCIBIDO EN LA TOMA DE DECISIONES DE COMPRA?
Si el cliente percibe un valor superior al precio, es más probable que compre
Si el cliente percibe un valor insuficiente, buscará alternativas
El valor percibido influye en la toma de decisiones de compra
Todas las anteriores
5ª PREGUNTA: ¿QUÉ ESTRATEGIA PUEDE UTILIZARSE PARA COMUNICAR EL VALOR PERCIBIDO?
Comprender las necesidades del cliente
Destacar los beneficios clave
Utilizar ejemplos y casos de éxito
Todas las anteriores
6ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE COMPRENDER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE ANTES DE COMUNICAR EL VALOR PERCIBIDO?
Para adaptar el mensaje a sus necesidades específicas
Para proporcionar comparaciones con la competencia
Para ofrecer garantías y pruebas gratuitas
Todas las anteriores
7ª PREGUNTA: ¿QUÉ ESTRATEGIA PUEDE UTILIZARSE PARA COMUNICAR EL VALOR PERCIBIDO UTILIZANDO TESTIMONIOS DE CLIENTES SATISFECHOS?
Proporcionar comparaciones con la competencia
Ofrecer garantías y pruebas gratuitas
Utilizar ejemplos y casos de éxito
Destacar los beneficios clave
8ª PREGUNTA: ¿QUÉ ESTRATEGIA PUEDE UTILIZARSE PARA RESPALDAR Y FORTALECER LA COMUNICACIÓN DEL VALOR PERCIBIDO?
Ofrecer garantías y pruebas gratuitas
Comprender las necesidades del cliente
Proporcionar comparaciones con la competencia
Destacar los beneficios clave
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