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1ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA DEFINICIÓN DE MARKETING?
Un conjunto de actividades y procesos para satisfacer las necesidades y deseos de los clientes
La promoción y venta de productos y servicios
El desarrollo de estrategias empresariales
La gestión de la relación con los clientes
2ª PREGUNTA: ¿EN QUÉ SE BASA EL CONCEPTO CENTRAL DEL MARKETING?
La creación, comunicación y entrega de valor
El intercambio mutuamente beneficioso
La satisfacción de las necesidades de la empresa
La gestión de la relación con los clientes
3ª PREGUNTA: ¿QUÉ IMPLICA LA ORIENTACIÓN AL CLIENTE EN EL MARKETING?
Enfocarse únicamente en los productos o servicios ofrecidos
Centrarse en el desarrollo de nuevos productos
Comprender las necesidades y deseos de los clientes
Implementar estrategias de precios competitivos
4ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES UNO DE LOS PRINCIPIOS CLAVE DEL MARKETING RELACIONADO CON LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO?
La comunicación efectiva
La adaptación de estrategias a grupos de clientes específicos
La investigación de mercado
La gestión de la relación con los clientes
5ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL MARKETING?
Segmentar el mercado y adaptar estrategias a grupos específicos
Establecer relaciones a largo plazo con los clientes
Cumplir con las regulaciones y normativas aplicables
Informar, persuadir y recordar a los clientes sobre los productos y servicios
6ª PREGUNTA: ¿QUÉ PAPEL JUEGA LA ÉTICA EN EL MARKETING?
Establecer relaciones a largo plazo con los clientes
Evitar prácticas engañosas o manipuladoras
Adaptarse y ajustar constantemente las estrategias de marketing
Cumplir con las regulaciones y normativas aplicables
7ª PREGUNTA: ¿QUÉ IMPLICA EL MARKETING COMO PROCESO CONTINUO Y DINÁMICO?
Establecer relaciones a largo plazo con los clientes
Cumplir con las regulaciones y normativas aplicables
Adaptarse y ajustar constantemente las estrategias de marketing
Comprender las necesidades y deseos de los clientes
8ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL DEL MARKETING?
Promover y vender productos y servicios
Satisfacer las necesidades y deseos de los clientes
Establecer relaciones a largo plazo con los clientes
Desarrollar estrategias empresariales
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