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1ª PREGUNTA: ¿QUÉ SON LOS EJERCICIOS DE SIMULACIÓN DE CIERRE DE VENTA?
Una forma de entretener a los vendedores durante su tiempo libre
Una técnica para evitar el cierre de ventas
Una manera de entrenar y mejorar las habilidades de cierre de los vendedores
Un método para persuadir a los clientes a comprar
2ª PREGUNTA: ¿EN QUÉ CONSISTE EL EJERCICIO DE SIMULACIÓN DE CLIENTE INDECISO?
Convencer al cliente de que no compre el producto
Investigar las necesidades y deseos del cliente
Evitar utilizar técnicas de cierre
No realizar una retroalimentación después de la simulación
3ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE BUSCA LOGRAR EN EL EJERCICIO DE NEGOCIACIÓN DE PRECIOS?
Utilizar técnicas de negociación para cerrar la venta
Aumentar el precio del producto o servicio
Ignorar las objeciones relacionadas con el precio
No ofrecer opciones de pago flexibles
4ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL OBJETIVO DEL EJERCICIO DE CIERRE DE VENTA ADICIONAL?
Convencer al cliente de que no compre productos adicionales
Identificar oportunidades adicionales de venta o productos complementarios
No utilizar técnicas de cierre adicionales
No analizar la efectividad de las técnicas utilizadas
5ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE PRACTICA EN EL EJERCICIO DE MANEJO DE OBJECIONES?
Ignorar las objeciones del cliente
No estar preparado para responder a las objeciones comunes
Escuchar activamente las objeciones y proporcionar respuestas adecuadas
No explorar diferentes objeciones y practicar respuestas efectivas
6ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL PAPEL DEL COACH DE VENTAS EN LOS EJERCICIOS DE SIMULACIÓN DE CIERRE DE VENTA?
Evitar que los vendedores practiquen situaciones reales
Proporcionar herramientas y habilidades necesarias para lograr un cierre exitoso
No ofrecer retroalimentación constructiva después de las simulaciones
No analizar la efectividad de las técnicas utilizadas durante los ejercicios
7ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PRACTICAR SITUACIONES REALES EN LOS EJERCICIOS DE SIMULACIÓN DE CIERRE DE VENTA?
Porque los vendedores no necesitan adquirir confianza en su capacidad para persuadir a los clientes
Porque los vendedores no necesitan mejorar sus habilidades de cierre
Porque no es necesario mejorar las habilidades de los vendedores
Porque permite a los vendedores adquirir confianza en su capacidad para persuadir a los clientes
8ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL PROPÓSITO DE LA RETROALIMENTACIÓN DESPUÉS DE LAS SIMULACIONES?
No identificar los puntos fuertes y áreas de mejora en las habilidades de cierre del vendedor
No señalar los puntos fuertes y áreas de mejora en las habilidades de cierre del vendedor
Identificar los puntos fuertes y áreas de mejora en las habilidades de cierre del vendedor
No proporcionar un análisis efectivo de las técnicas utilizadas durante la simulación
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