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1ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES UNA DE LAS OBJECIONES MÁS COMUNES AL REALIZAR UNA VENTA?
Disponibilidad del producto
Tiempo de entrega
Calidad del producto
Precio del producto
2ª PREGUNTA: ¿QUÉ TÉCNICA SE RECOMIENDA PARA ABORDAR LA OBJECIÓN DE PRECIOS DE MANERA ESTRATÉGICA?
Bajar inmediatamente el precio
Destacar el valor real del producto o servicio
Ignorar la objeción y pasar a otro tema
Redirigir la conversación hacia características irrelevantes
3ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE COMPRENDER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE AL ABORDAR LA OBJECIÓN DE PRECIOS?
Para evitar la negociación y mantener el precio original
Para justificar un precio alto sin ofrecer beneficios adicionales
Para ofrecer opciones flexibles de precios
Para encontrar soluciones que satisfagan al cliente y justifiquen el precio
4ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE RECOMIENDA HACER PARA DEMOSTRAR QUE EL PRECIO ESTÁ JUSTIFICADO EN COMPARACIÓN CON LA COMPETENCIA?
Ocultar las ventajas y diferencias entre nuestra oferta y la competencia
No mencionar a la competencia para evitar comparaciones
Resaltar los beneficios adicionales que ofrecemos y cómo superamos las expectativas
Bajar el precio para igualar el de la competencia
5ª PREGUNTA: ¿QUÉ ESTRATEGIA SE SUGIERE PARA OFRECER OPCIONES FLEXIBLES DE PRECIOS?
Presentar diferentes paquetes o planes que se ajusten a diferentes necesidades y presupuestos
Mantener un único precio fijo sin posibilidad de negociación
No ofrecer opciones, ya que puede confundir al cliente
No tomar en cuenta el presupuesto del cliente y mantener un precio único
6ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL PAPEL DE LA CONFIANZA Y LA RELACIÓN CON EL CLIENTE AL SUPERAR LAS OBJECIONES DE PRECIOS?
No tienen importancia en la negociación de precios
Ayudan a disipar las preocupaciones del cliente
Aumentan el precio del producto o servicio
No influyen en la decisión de compra del cliente
7ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE RECOMIENDA HACER PARA CONSTRUIR UNA RELACIÓN SÓLIDA CON EL CLIENTE AL ABORDAR OBJECIONES DE PRECIOS?
Ignorar las preocupaciones del cliente y centrarse solo en el precio
Mostrar empatía y comprensión hacia las inquietudes del cliente
No mantener una comunicación abierta y honesta
No tomar en cuenta las necesidades y expectativas del cliente
8ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE BUSCA AL OFRECER OPCIONES FLEXIBLES DE PRECIOS?
Mantener un único precio fijo sin posibilidad de negociación
Limitar las opciones del cliente para tomar una decisión
Brindar al cliente la posibilidad de elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto
No tomar en cuenta el presupuesto del cliente y mantener un precio único
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