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1ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES UNA HABILIDAD NECESARIA PARA LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?
Ocultar nuestras emociones y pensamientos
Expresarnos de manera ofensiva hacia los demás
Validar nuestras propias emociones y necesidades
Ignorar las perspectivas de los demás
2ª PREGUNTA: ¿QUÉ IMPLICA EL AUTOCONTROL EMOCIONAL EN LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?
Dejar que las emociones dominen nuestras acciones
Ignorar por completo nuestras emociones
Manejar nuestras emociones adecuadamente
Exigir que los demás controlen sus emociones
3ª PREGUNTA: ¿QUÉ IMPLICA LA ESCUCHA ACTIVA EN LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?
No prestar atención a lo que dicen los demás
Validar las emociones y necesidades de los demás
Ignorar por completo las perspectivas de los demás
Utilizar un lenguaje ambiguo y confuso
4ª PREGUNTA: ¿QUÉ TIPO DE LENGUAJE SE DEBE UTILIZAR EN LA EXPRESIÓN CLARA Y DIRECTA EN LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?
Lenguaje sencillo y directo
Lenguaje ambiguo y confuso
Lenguaje ofensivo y agresivo
Lenguaje diplomático y evasivo
5ª PREGUNTA: ¿QUÉ IMPLICA EL RESPETO HACIA LOS DEMÁS EN LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?
Ignorar los derechos y necesidades de los demás
Expresar nuestras necesidades sin considerar a los demás
Herir los derechos de los demás en beneficio propio
Expresar nuestras necesidades y deseos de forma clara y respetuosa
6ª PREGUNTA: ¿QUÉ HABILIDADES SE DEBEN APRENDER PARA LA NEGOCIACIÓN EN LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?
Desarrollar habilidades de resolución de conflictos y búsqueda de soluciones mutuamente satisfactorias
Ignorar los intereses de las demás personas
Evitar cualquier tipo de acuerdo o solución
Utilizar únicamente la imposición y la dominación en las conversaciones
7ª PREGUNTA: ¿CÓMO SE DEBE DECIR "NO" DE FORMA ASERTIVA EN LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?
De forma agresiva y ofensiva
Evitando cualquier tipo de confrontación
Estableciendo límites claros y respetuosos sin sentirnos culpables
Cediendo a las demandas de los demás para evitar conflictos
8ª PREGUNTA: ¿QUÉ ESTRATEGIAS SE PUEDEN UTILIZAR PARA DESARROLLAR LAS HABILIDADES NECESARIAS PARA LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?
Ignorar nuestras emociones y pensamientos
Evitar practicar la expresión asertiva
Desarrollar la habilidad de escuchar de forma pasiva
Asumir que nuestras perspectivas son siempre correctas
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