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1ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA CORTÉS?
Impaciencia y rigidez
Falta de empatía hacia los demás
Utiliza un lenguaje respetuoso
Ignora las necesidades y deseos de los demás
2ª PREGUNTA: ¿QUÉ DEBE HACER UNA PERSONA CORTÉS EN SITUACIONES DIFÍCILES DURANTE UN DISCURSO?
Reaccionar defensivamente ante críticas
Atacar personalmente a las personas involucradas
Escuchar activamente y mostrar interés genuino
Utilizar un lenguaje agresivo y despectivo
3ª PREGUNTA: ¿CÓMO PODEMOS DEMOSTRAR CORTESÍA EN UN DISCURSO?
Ignorar las opiniones contrarias
Hacer solicitudes y preguntas de confuso origen
Reconocer y elogiar los logros de otras personas
Terminar el discurso sin expresar agradecimiento
4ª PREGUNTA: ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE LA CORTESÍA EN LAS PRESENTACIONES PÚBLICAS?
Muestra falta de interés en lo que los demás tienen que decir
Contribuye al bienestar común y al trato respetuoso
No tiene ninguna importancia
Ninguna de las anteriores
5ª PREGUNTA: ¿QUÉ SIGNIFICA NO SER UNA PERSONA CORTÉS?
Ser paciente y flexible en tus acciones
Carecer de empatía hacia los demás
Utilizar un lenguaje respetuoso y considerado
Todas las anteriores
6ª PREGUNTA: ¿CÓMO DEBERÍA REACCIONAR UNA PERSONA CORTÉS EN SITUACIONES DIFÍCILES?
Defenderse de manera agresiva ante las críticas
Realizar ataques personales hacia los involucrados
Escuchar activamente y mostrar interés
Utilizar un lenguaje agresivo y despectivo para imponer su punto de vista
7ª PREGUNTA: ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES ACCIONES DEMUESTRA CORTESÍA EN UN DISCURSO?
Ignorar por completo las opiniones contrarias
Reflexionar en las acciones negativas
Reconocer y elogiar los logros de otras personas
Concluir el discurso sin expresar agradecimiento
8ª PREGUNTA: ¿CÓMO FINALIZAR EL DISCURSO CON CORTESÍA?
Utilizando un lenguaje inapropiado y ofensivo
Mostrando desinterés hacia las opiniones de los demás
Con una nota de agradecimiento y aprecio hacia el público
No tener en cuenta las características culturales y sociales
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