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1ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA PRESENTACIÓN COMERCIAL?
Promover un producto o servicio en particular
Establecer relaciones a largo plazo con los clientes
Destacar las garantías ofrecidas y políticas de devolución
Ninguna de las anteriores
2ª PREGUNTA: ¿QUÉ ABORDA UNA PRESENTACIÓN DE VENTAS EN COMPARACIÓN CON UNA PRESENTACIÓN COMERCIAL?
Estrategias y mercado objetivo de la empresa
Características únicas del producto y ventajas competitivas
Análisis de mercado y estrategias de branding y marketing
Ninguna de las anteriores
3ª PREGUNTA: ¿QUÉ ELEMENTO CLAVE SE DEBE DESTACAR EN UNA PRESENTACIÓN DE VENTAS PARA GENERAR UNA SENSACIÓN DE URGENCIA EN EL CLIENTE?
Elementos que generen escasez o exclusividad
Políticas flexibles de devolución
Servicios de soporte y atención al cliente postventa
Ninguna de las anteriores
4ª PREGUNTA: ¿QUÉ ASPECTO SE DEBE EVITAR AL REALIZAR UNA PRESENTACIÓN DE VENTAS?
Hablar demasiado y no permitir la participación del cliente
Centrarse únicamente en las características del producto o servicio
Improvisar y no dedicar tiempo a la planificación y práctica
Ninguna de las anteriores
5ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE DESTACAR LAS GARANTÍAS Y POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN EN UNA PRESENTACIÓN DE VENTAS?
Para generar una sensación de urgencia en el cliente
Para mostrar compromiso y brindar tranquilidad al cliente
Para resaltar las características únicas del producto
Todas las anteriores
6ª PREGUNTA: ¿QUÉ ASPECTO SE DEBE EVITAR AL REALIZAR UNA PRESENTACIÓN DE VENTAS EN CUANTO AL LENGUAJE UTILIZADO?
Utilizar un lenguaje técnico difícil de entender
Permitir la participación del cliente
Centrarse únicamente en las características del producto o servicio
Dedicar tiempo a la planificación y práctica
7ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PRESTAR ATENCIÓN A LAS SEÑALES DE DESINTERÉS DURANTE UNA PRESENTACIÓN DE VENTAS?
Para generar una sensación de urgencia en el cliente
Para establecer relaciones a largo plazo con los clientes
Para ajustar el enfoque y reavivar el interés del cliente
Ninguna de las anteriores
8ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA FUNCIÓN FUNDAMENTAL DEL CIERRE DE LA VENTA EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL?
Generar un flujo de ingresos para la empresa
Disminuir los gastos operativos de la empresa
Destacar las garantías ofrecidas y políticas de devolución
Ninguna de las anteriores
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