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1ª PREGUNTA: ¿QUÉ PUEDE TRANSMITIR UNA SONRISA GENUINA DURANTE LA COMUNICACIÓN?
Desinterés y falta de confianza
Calidez, empatía y confianza
Hostilidad y negatividad
Indiferencia hacia los demás
2ª PREGUNTA: ¿QUÉ IMPACTO PUEDE TENER UNA SONRISA DURANTE UNA PRESENTACIÓN O DISCURSO?
Generar rechazo y falta de atención del público
Transmitir inseguridad y falta de credibilidad
Crear un ambiente tenso y conflictivo
Establecer una conexión emocional con la audiencia
3ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL PAPEL DE LA SONRISA EN LA COMUNICACIÓN NO VERBAL?
Aumentar la tensión y los conflictos
Demostrar desinterés y falta de disposición para interactuar
Reforzar el mensaje y mostrar interés en interactuar
Generar un ambiente negativo y poco propicio para la resolución de problemas
4ª PREGUNTA: ¿EN QUÉ SITUACIONES DE COMUNICACIÓN ES APLICABLE LA SONRISA?
Únicamente en reuniones informales
Solo en presentaciones formales
En una amplia gama de situaciones de comunicación
En situaciones de conflicto y confrontación
5ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL EFECTO DE UNA SONRISA CONTAGIOSA EN LOS DEMÁS?
Generar respuestas negativas y hostilidad
Crear un ambiente de confianza y apertura
Provocar rechazo y falta de interés
Mostrar desvalorización e indiferencia hacia los demás
6ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PRACTICAR UNA SONRISA GENUINA FRENTE AL ESPEJO?
Para familiarizarse con la expresión facial y hacerla ver natural
Para ocultar las emociones verdaderas
Para evitar cualquier tipo de sonrisa durante la comunicación
Para mostrar indiferencia hacia los demás
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