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1ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE TENER CLARO EL PROPÓSITO DEL CORREO ANTES DE REDACTARLO?
Para evitar divagaciones innecesarias
Para utilizar un lenguaje profesional
Para utilizar frases claras y directas
Para utilizar enlaces o adjuntos
2ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA PRIMERA IMPRESIÓN QUE TENDRÁ EL DESTINATARIO SOBRE EL CONTENIDO DEL MENSAJE?
La actitud del remitente
El lenguaje utilizado en el cuerpo del correo
El saludo inicial y la despedida cordial
El asunto del correo
3ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE RECOMIENDA HACER SI TIENES VARIOS TEMAS PARA ABORDAR EN EL CORREO?
Enviar correos separados para cada tema
Utilizar un lenguaje sencillo y fácil de entender
Utilizar encabezados para resaltar los puntos importantes
Utilizar negritas o colores distintivos para resaltar las solicitudes
4ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE DEBE EVITAR EN EL USO DEL LENGUAJE EN CORREOS LABORALES?
Uso excesivo de jerga y tecnicismos
Utilizar enlaces o adjuntos
No utilizar saludos iniciales ni despedidas cordiales
Utilizar frases largas y complicadas
5ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE UTILIZAR ENCABEZADOS Y VIÑETAS EN EL CORREO?
Para mantener una actitud cortés y respetuosa
Para resaltar los puntos más importantes
Para facilitar la lectura del correo
Para evitar malentendidos
6ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE RECOMIENDA HACER SI NECESITAS PROPORCIONAR INFORMACIÓN ADICIONAL EN EL CORREO?
Utilizar frases claras y directas
Utilizar un lenguaje sencillo y fácil de entender
Utilizar enlaces o adjuntos
Utilizar negritas o colores distintivos
7ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE DEBE HACER ANTES DE ENVIAR EL CORREO?
Utilizar encabezados para resaltar los puntos importantes
Tómate un momento para revisar y editar el contenido
Utilizar un lenguaje sencillo y fácil de entender
Utilizar la función de seguimiento para recordarle al destinatario sobre el asunto
8ª PREGUNTA: ¿QUÉ FUNCIÓN AYUDA A MANTENER UN FLUJO DE TRABAJO EFICIENTE Y ASEGURAR QUE LAS TAREAS SE COMPLETEN EN TIEMPO Y FORMA?
Utilizar encabezados y viñetas
Utilizar enlaces o adjuntos
La revisión y edición del contenido antes de enviar el correo
La función de seguimiento en el correo
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