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1ª PREGUNTA: ¿CUÁLES SON ALGUNAS DE LAS POSIBLES CAUSAS DE LA CRISIS DE COMUNICACIÓN EN UNA EMPRESA?
Rumones y malas interpretaciones
Comunicación efectiva
Exceso de transparencia
Ninguna de las anteriores
2ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE DESTACA COMO UNA MEDIDA ESENCIAL PARA ABORDAR LA CRISIS DE COMUNICACIÓN EN UNA EMPRESA?
Propiciar una comunicación transparente y la promoción de una cultura de colaboración
Contratar nuevos empleados
Reducir la colaboración entre departamentos
Ignorar el problema y esperar que se resuelva solo
3ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PROMOVER UNA CULTURA DE TRANSPARENCIA Y APERTURA EN UNA EMPRESA?
Para evitar que los empleados expresen sus ideas y opiniones
Para fomentar un ambiente de trabajo armonioso
Para ocultar información y mantener el poder en manos de los líderes
Ninguna de las anteriores
4ª PREGUNTA: ¿CON QUÉ HABILIDADES DE COMUNICACIÓN ES IMPORTANTE CAPACITAR AL PERSONAL?
Solidaridad
Asertividad y empatía
Liderazgo autoritario
Ninguna de las anteriores
5ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE DESTACA COMO UNA PIEDRA ANGULAR PARA SUPERAR CUALQUIER CRISIS DE COMUNICACIÓN EN UNA EMPRESA?
Evitar el contacto con los clientes
Aumentar la competitividad interna
Reducir la comunicación con los empleados
Establecer canales de comunicación efectivos
6ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE REALIZAR REUNIONES REGULARES EN UNA EMPRESA?
Para evitar que los empleados interactúen
Para mantener a los empleados desinformados sobre los objetivos de la empresa
Para abordar temas importantes y aclarar dudas
Ninguna de las anteriores
7ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA CARACTERÍSTICA ESENCIAL DE UNA SOLUCIÓN EFECTIVA A UNA CRISIS DE COMUNICACIÓN EN UNA EMPRESA?
Implementar una única acción o medida
Realizar una evaluación periódica
Ignorar el problema y esperar a que se resuelva solo
Mantener las mismas estrategias sin cambios
8ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ENTENDER QUE LA COMUNICACIÓN ES UNA HABILIDAD EN CONSTANTE EVOLUCIÓN?
Para adaptarse a las dinámicas cambiantes dentro de la organización
Ninguna de las anteriores
Para mantener una comunicación ineficiente en la empresa
Para evitar cualquier cambio en la forma de comunicarse
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