Curso de Como Gestionar los Conflictos de la Vida Diaria

1.1 El conflicto como parte inevitable de la vida diaria

05:27

1.2 Del problema a la oportunidad de crecimiento

05:28

1.3 El miedo al cambio y a lo inesperado como fuente de conflicto

03:49

1.4 La lucha por los recursos como detonante de conflictos

04:07

1.5 La falta de claridad en la comunicación como origen de problemas

05:19

2.1 Las necesidades humanas fundamentales y su relación con el conflicto

04:41

2.2 La identidad y seguridad como pilares del bienestar

04:48

2.3 La búsqueda de cuidado, libertad y crecimiento

05:54

2.4 El cerebro y la reacción automática de [lucha o huida]

04:07

2.5 La diferencia entre resolver y gestionar un conflicto

03:45

3.1 La importancia de un diagnóstico preciso para la solución

05:21

3.2 El Conflicto de Valores: la colisión de principios

04:20

3.3 El Conflicto de Intereses: la lucha por los recursos

04:51

3.4 El Conflicto de Percepción: la realidad subjetiva

05:17

3.5 El Conflicto de Roles: la falta de definición

04:34

3.6 El Conflicto Emocional: heridas del pasado

04:49

4.1 Tu personalidad como filtro de la realidad

04:53

4.2 El estilo Evitativo y Complaciente

04:52

4.3 El estilo Competitivo y Negociador

04:27

4.4 El estilo Colaborativo: la búsqueda de soluciones duraderas

04:55

4.5 Autoevaluación y adaptación del estilo

04:44

5.1 El valor de intervenir a tiempo

04:39

5.2 Identificar las señales de tensión y despersonalizar

04:16

5.3 El poder del lenguaje no verbal para calmar

04:08

5.4 Romper el ciclo de la agresión y el poder de las preguntas

04:20

5.5 La pausa estratégica como herramienta de autocontrol

04:43

6.1 Establecer límites sanos como acto de autocuidado

05:02

6.2 Claves prácticas para poner límites de forma asertiva

04:25

6.3 Las expectativas no comunicadas como origen de conflictos

04:46

6.4 Cómo gestionar las expectativas con el modelo SMART

04:07

7.1 La comunicación como pilar de la confianza

03:29

7.2 Escucha activa: escuchar para entender, no para responder

04:59

7.3 Escucha reflexiva y parafraseo: la base de la claridad

04:17

7.4 La comunicación no verbal y su impacto en el mensaje

03:51

7.5 Barreras de la comunicación: cómo superarlas

04:50

7.6 Hechos vs. Opiniones: la clave para un debate constructivo

05:24

8.1 El modelo de Harvard: separar a las personas del problema

05:04

8.2 El modelo de Harvard: centrarse en los intereses, no en las posiciones

05:01

8.3 El modelo de Harvard: generar opciones creativas

04:55

8.4 El modelo de Harvard: insistir en criterios objetivos

04:48

8.5 El Triángulo de la Verdad: uniendo perspectivas

05:11

8.6 La Mediación: un puente para el diálogo

04:45

9.1 Por qué evitamos las conversaciones difíciles

04:30

9.2 Reencuadrar la conversación de amenaza a oportunidad

04:57

9.3 Claves para prepararse y elegir el momento correcto

04:52

9.4 Hablar desde la experiencia y escuchar para entender

04:30

9.5 La importancia de los acuerdos y la gratitud

05:01

10.1 Lidiar con la agresión sin perder el control

05:24

10.2 Lidiar con la manipulación y la toxicidad

05:32

10.3 Gestionar la crítica con madurez

05:23

10.4 Resiliencia y autocuidado en conflictos prolongados

04:38

10.5 La fortaleza mental: mantener la calma bajo presión

05:48

11.1 El arte de la influencia: cómo inspirar sin imponer

05:34

11.2 Las leyes de la persuasión para lograr objetivos

05:23

11.3 La asertividad: el camino intermedio entre evasión y agresión

04:49

11.4 La asertividad en la práctica: cómo establecer límites

05:34

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